作者：（美）戴尔·卡耐基

成书时间：1931年

类别：公关教程

版本推荐：中国文联出版公司版

书海领航

世界上从来没有，甚至在以后更长时间里再也不会出现像戴尔·卡耐基这样的人了，作为美国著名成人教育家，他独创了一种融演讲术、推销书、做人处世术、智力开发术为一体的教育方式。

卡耐基是一位质朴而谦诚的人。他热情、友善、忠诚，并且具有坚强的信念、充沛的精力和对理想执着追求的毅力，这与他童年生活都有必然的关系。

卡耐基并没有解决宇宙中深奥的秘密。但他源于常理的哲学影响和教育实践，却施惠于千千万万人。他的哲理古老而简明，在帮助人们学习如何处世上，或许比同一时代的哲人做得更多。

他的著作很多，有《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》、《语言的突破》等。

《语言的突破》是卡耐基的第一本书，一本关于教你如何“有效”说话的现代“圣经”，在它出版后，在人类出版史上创造了一个奇迹，10年之内就发行了2000多万册，远远超过同期《圣经》的发行量，而且被译成了几十种文字，成为世界上最畅销书之一。《语言的突破》是全人类文明进步的成果。

中国文联出版公司出版此书时，命名为“成功之路丛书”，目的在于让卡耐基向你指引一条通达大道，让你由此走向成功……。

这本书并非寻常的教科书，它并不陈列有关说话技术的规条，它也不在发声、发音的生理学方面着眼。它是毕生致力于训练成人有效说话的精华。所以自它诞生以来，一直是世界上最经典也最常用的一本演讲学教材。

内容梗概

《语言的突破》是要人们克服恐惧，建立自信，更有效地说话，而不光是讲解演说术的历史和原理。卡耐基的演讲模式，融合了公开演讲术、推销术、心理学和商业谈判技巧。他不列举死板的规则，不教人发声法，手势法等装腔作势法，也反对背诵讲稿；因为他认为这些都是坑人的陷阱。它教人克服畏惧，建立自信，顺乎自然地发挥自己的潜在智能，在各种场合下发表谈话，博得赞誉，获得成功。

在我们平常的演讲中，首先应越过的障碍就是畏惧和忧虑。

卡耐基举了一个例子：

萧伯纳年轻时是伦敦最胆怯的人之一，常常在堤防上走上20分钟或更多的时间，最后才壮起胆子去敲人屋门。他承认：“很少有人像我这般为着单纯的胆小而痛苦，或极度地为它感到羞耻。”

后来，他无意间用了最好、最快、最有把握的方法来克服羞怯、胆小和恐惧。他决心把弱点变成自已最强劲的资产。他加入一个辩论学会。伦敦每有公众讨论的聚会，他必定参加。萧伯纳全心投入社会主义运动，并四处为该运动演讲，结果，他把自己变成了20世纪上半期最具信心最出色的演说家之一。

当萧伯纳被询问他是如何学得声势夺人地当众演说时，这位文豪答道：“我是以自己学会溜冰的方法来做的——我固执地一个劲让自已出丑，直至我习以为常。”

世界上没有天才的演说家，只要抓住任何一个说话的机会，不怕献丑，胆怯就会渐渐地远离自己。只有这样，你才可以口角生风，舌绽莲花。

当我们涉入人世，与这个世界接触时，别人总是按四件事评估我们，并将我们分类：我们做什么，我们看起来什么样子，我们说些什么，我们怎么说。而“我们怎么说”就是本书所强调的有效说话的道理，除了毫不畏惧以外，“怎么说”是一门艺术。

平时，我们会有这样一种经验：我们的言谈，随时会被别人当成判断我们的根据。我们说的话，显示我们的修养程度；它能让听者知道我们究竟是何出身；它们是教育与文化的证明。

因此，改善我们的词藻是当务之急。

卡耐基认为：在这个世界上，全新的事物实在太少了。即使是伟大的演说者，也要借助阅读的灵感及得自书本的资料。想要增加及扩大文学储存量的人，必须经常让自己的头脑接受文学的洗礼，这样，才能让你的词藻得以改善，从而“满口吐气皆是兵”。

有了优美的词藻积蓄与丰富的内涵，你就有了“怎么说”的资本了，下一步将是如何驾驭这些资本了。

卡耐基告诉我们首先要强调发表演说的适当程序，其次要突出独特的台风与个性，当然其中还包括许多细节，最为突出的就是使讲演富含例证。

文章写作的艺术之一也是这条原则：只有故事才能真正畅达可读，卡耐基的所有著作为什么会让无数多的人都愿意读的秘密之一，也是有效地使用了这条法则，而演讲也一样。

举例是讲演的第一步，原因就是要抓住听众的注意力，有些演讲者未能一张口便获得注意，多是由于开讲的字句只是些陈腔滥调，或支离破碎的道歉，那是不为听众感兴趣的。

卡耐基举了一些开场的句子；比如：“1942年，我发现自己躺在医院里的病床上”；“昨天早饭时，内人正在倒咖啡……”；“我正在湖中央钓鱼；我抬起头来，看见一艘马达船正朝我快速开来。”要做到一开口就捕捉住听众的注意力，巧妙地举例不能不说是一个根本的东西，这也是《语言的突破》这本书所要倡导主要精神之一。

当然，无论学习任何新东西，最为重要的就是坚持，持之以恒地练习，终有一天会成功的。

林肯为了实现演讲的最高境界，他会走上二三十里路去听人演讲，回到家以后，就在田野间，在树林里，在杂货店聚集的人群前到处练习。他还加入辩论学会。他在家穷读不休，到处勤练不辍，把自己塑造成一位讲演者，进而更与当时杰出的雄辩家道格拉斯大开辩论，一决雌雄。就是这个人，在葛底斯堡，接着又在第二次总统就职演说里，纵论宏议，冠绝古今。

卡耐基认为林肯是历史上最杰出的演讲家，他的秘诀就是坚持不懈。

《语言的突破》无处不呈现出娓娓道来而又机智新颖的意味，使我们读过之后，印象尤为深刻，并且从此转变许多观念，当然是演讲和有效说话方面的观念，这种转变将使我们终生受益。

精彩篇章推荐

第四部分“沟通的艺术”  这部分是集中体现了卡耐基关于演讲和有效说话的主旨、艺术、经验。

精彩语言辑录

△与他人做有效的交谈，并且赢取他们的合作，是我们在往上爬的人选中所积极追寻的一种能力。

△借着改变自己的思想，我们也能改变自己的一生。

△我们天生就有能力应付环境中不寻常的挑战。

△人们总喜欢聚集在精力旺盛的演说者身旁，就如同野雁总喜欢聚集在秋天的麦田里。

△向一群人作即席演说，真实不过是在自己客厅里对朋友即兴谈话的扩大而已。

△事业成功的各种因素中，个性的重要性远胜过优秀的智力。